Gol migra sistema e usuários devem ficar atentos as restrições
Todas as tratativas deverão ser realizadas, direto no balcão da companhia aérea no aeroporto
A companhia aérea Gol está mudando os seus sistemas, e por conta desta migração, várias restrições estão acontecendo para o passageiro:
• Não é possível comprar bagagem online;
• Não é possível fazer check-in online;
• Não é possível adicionar assento conforto online;
• Não é possível remarcar o bilhete online, portanto, quem quer remarcar, sugerimos pedir o cancelamento, mas a GOL está priorizando cancelamentos apenas das próximas 48 horas (logo, ele entra em uma fila, e será confirmado posteriormente);
• Passagens com crédito, não estão sendo emitidas também;
Todas as tratativas deverão ser realizadas, direto no balcão da companhia aérea no aeroporto
Inclusive, se a compra do bilhete foi realizada até o dia 21 de agosto, é provável que o localizador tenha sido alterado.
Você pode conferir esta alteração aqui:
https://www.voegol.com.br/consulte-seu-novo-codigo-de-reserva